为持续提升护理服务能力，推进卓越护理工作高质量发展，解决临床护理工作中遇到的实际困难和问题，4月10日，湘潭市第一人民医院召开了2023年度护理管理委员会第一次会议。党委书记、主任委员刘群友，党委副书记、副院长、副主任委员杨杰，副院长、副主任委员李云青莅临指导，护理管理委员会成员出席会议。会议由副院长、副主任委员欧阳庆主持。

会上，护理部主任张智就2022年护理工作总结、卓越护理服务实施方案、三甲复评护理工作推进计划及目前亟待解决的问题向各位委员进行汇报。

各部门负责人充分认可了护理部的工作，表示将全力支持护理工作顺利开展，并对涉及到本部门需要配合的事项，进行了可行性讨论，给出了具体解决方案，同时对护理工作提出了许多中肯的建议和要求。

李云青提出了护理人员应当好一名服务员，为患者提供优质、卓越服务;当好一名技术员，提升自身能力和水平，深化服务内涵;当好一名管理员，加强管理能力提升，注重安全生产，杜绝差错事故。

杨杰针对三甲复评人力资源配置标准进行了详细的解读，并鼓励干部职工发扬主人翁精神，人人争做管理者，学会调动自身资源和优势去克服和解决困难，争取用最低的成本达到最高的效率。

刘群友首先对护理团队及护理工作给予了高度肯定，他表示本次会议召开的及时、有效，用详尽的数据和清晰的目标呈现了护理工作中取得的成绩和面临的困难。他要求护理团队立足自身，制定更细的工作方案，提升护理服务品质;围绕医院发展大局，挖掘护理人员个人潜能;将五级质控体系及卓越护理落到实处，打造护理特色、亮点、口碑，不断深化护理内涵建设，促进卓越服务创建。

最后，欧阳庆作做了总结讲话。她肯定了过去一年护理管理委员会取得的成绩并感谢大家辛勤的付出，并对委员会新一年的工作提出了具体要求。她指出，全体委员要加强部门沟通、协调与合作，发挥管理工作效能，真抓实干，创建卓越服务品牌;开拓创新，把控护理质量关;奋发有为，全力配合医院发展规划，用实际行动发挥榜样力量，确保医院三甲复评顺利通过，开创医院护理工作高质量发展新局面。

栉风沐雨砥砺行，全体护理人员将围绕医院发展，凝聚共识，以实施卓越护理服务和迎接三甲复评为主线，秉承扎实、稳定、创新、发展的理念做好每一件工作，推动我院护理工作高质量发展，续写崭新篇章。