为强化护理质量安全意识，深入践行卓越服务理念，扎实推进卓越护理工作，4月24日下午及晚上，湘潭市第一人民医院护理部在学术报告厅召开了2023年第二季度全院护士大会暨卓越护理指标解读培训会议。本次会议由护理部主任张智主持，副院长欧阳庆莅临指导，全院护理人员分两个场次参会。

会上，张智对2023年第一季度护理质量与安全进行了讲评并分析总结了护理质量总体情况，泌尿外科护士长李晴和骨科二病区护士长陈静分别对护理不良事件典型案例进行了分享。

接着，围绕医院卓越护理评价指标，依次由张智、胸外创伤外科护士长曹玉晗、肝胆胰(肿瘤)外科护士长胡娟、内分泌科护士长王婷、呼吸与危重症医学科一病区护士长钱露分别对职责定岗分级、患者有问必答、患者参与诊疗、病情观察仔细、连续服务不断五个指标一一进行详尽解读。

最后，欧阳庆结合医院发展规划、重点工作对全院护理工作做了安排部署。她要求，全体护理人员在医院高质量发展征途中，不惧困难，迎难而上，明确并围绕医院护理重点工作，熟读《医院卓越服务评价手册》与《三级医院评审标准实施细则》;打牢基础，深化内涵，将卓越服务创建评审与三甲复评、护理质量与安全、10S管理有机结合;凝心聚力，守正创新，共同打赢卓越医院评审及三甲复评攻坚战。

蓝图绘就，惟有奋斗;扬帆破浪，正当其时!市一医院全体护理工作者将以更加饱满的热情，昂扬的斗志、严谨的作风，踔厉奋发、笃行不怠，紧紧围绕医院总体目标和护理工作计划，不断提升护理服务质量，续写护理事业新篇章!